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Descriptif du métier:

Cliquez ici pour voir la fiche métier Pôle Emploi n°M1601 ou G1101

Objectifs pédagogiques:

Faire des candidats des professionnels opérationnels à 100% à l'issue de la formation hôtesse / hôte d'accueil, par le biais d'enseignements indispensables à l'exécution du métier:

  • les connaissances des différents secteurs économiques,
  • les spécialisations des métiers de l'accueil (évènementiel, accueil en entreprise, secteur du tourisme),
  • toutes les méthodes de travail pour la satisfaction des interlocuteurs.
 
Durée:

 

Formule Intégrale:
Formule Intégrale Premium:
125 heures / 4 semaines
140 heures / 5 semaines

 

Prochaines sessions:

 

Formule Intégrale:
Formule Intégrale Premium:
16 avril 2012
16 avril 2012
11 juin 2012
11 juin 2012
10 septembre 2012
10 septembre 2012
12 novembre 2012
12 novembre 2012

 

Centre de formation:

Centre de formation Airjobs – Goussainville (95), à 10 min de l'aéroport de Roissy CDG (95)

Planning:

Cours complets de 9h30 à 16h30 chaque jours avec une heure de pause déjeuner le midi, sauf module spécifique, pouvant donner lieu à des cours décalés.

Programme:

Notre programme de formation a été conçu par des spécialistes des métiers de l'accueil, des ressources humaines et de la communication et il a été validé par tous nos partenaires (voir rubriques "références").

Formule Intégrale:
Formule Intégrale Premium:
voir ci-dessous

Formule Intégrale

+ 2 jours de préparation au TOEIC

+ passage du Test officiel TOEIC

Formule Intégrale:

  • Modules généraux:
    • Langue anglaise + anglais du tourisme et de l'accueil
    • Préparation aux sélections et entretiens
    • Connaissances générales (géographiques et économiques)
  • Modules métier, techniques et environnement du travail:
    • Techniques professionnelles de l'accueil
    • Gestion et organisation du temps
    • Maîtrise de la langue française, phraséologie, lecture
    • Gestion des conflits
    • Savoir vivre, coutumes et codes
    • Mise en avant de soi, marketing personnel, aisance relationnelle
    • Relooking et esthétique, présentation de soi
    • Ateliers et mises en situations
    • module sauvetage et secourisme du travail (SST)

    + interventions de diverses entreprises du secteur (agences d'hôtes et hôtesses, spécialistes du relooking, évènementiel...)

Attestations délivrées: (toutes les attestations nécessaires pour le métier sont comprises)

Formule Express & Intégrale:

  • Attestation d'aptitude au métier d'hôte / hôtesse d'accueil, certifiant le bon suivi de la formation

Formule Intégrale Premium:

  • Attestation d'aptitude au métier d'hôte / hôtesse d'accueil, certifiant le bon suivi de la formation
  • Attestation officielle TOEIC® Listening & Reading
Conditions d'inscription:

Formule Intégrale et Intégrale Premium:

  • Avoir au moins 18 ans,
  • Excellente présentation et élocution (condition obligatoire),
  • Etre de nationalité française, ressortissant(e) de l'Union Européenne ou avoir une carte de résident.

Formule Express:

  • toutes les conditions de la formule Intégrale + un bon niveau d'anglais à nos tests.
Prix:

 

Formule Intégrale:
Formule Intégrale Premium:
990 € ttc 1.190 € ttc

* Ces prix comprennent les frais de dossier de 200 € (les frais de dossier sont encaissables à confirmation de votre inscription après l'entretien et les tests de sélection ; si vous n'êtes pas sélectionné(e), ils vous sont intégralement remboursés). Possibilité de paiement en 3 fois sans frais.

Sources de financement possibles:
  • Principales sources d'aides: Pôle Emploi, CAF, Conseil Régional, Mission Locale, Conseil Général, Fongecif, CIF, DIF, Mairie
  • D'autres sources: Plate-forme Force, Managing Carrières, Fond privé ERO, AGEFIPH (COTOREP), FAFSEA, FLES de Paris (RATP), FAF TT, OPCA..
Sources de financement possibles:
  • Agences de recrutement et de placement d'hôtes et hôtesses (évènementiel/salons, accueil en entreprise ou secteur touristique);
  • Secteur du transport aérien et de l'aéroportuaire: compagnies aériennes, entreprises d'assistance en escale, aéroports, etc.
  • Secteur du tourisme: agences réceptives, offices du tourisme, hôteliers, tour-opérateurs, etc.
  • Compagnies ferroviaires et compagnies maritimes;
  • Autres entreprises de l'évenementiel, congrès et salons, etc;
  • Toutes grandes et moyennes entreprises nécessistant un accueil particulier.
Niveau de débouché: excellent
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Inscription:

Envoyez-nous un dossier d'inscription comprenant:

  • le bulletin d'inscription (à télécharger ici), rempli, daté et signé (portant la mention bon pour accord) et les conditions de ventes également,
  • un Curriculum-Vitae (CV) à jour,
  • une photo d'identité,
  • une photocopie de la carte nationale d'identité, du passeport ou de la carte de résident,
  • 2 timbres,
  • le règlement des frais de dossier d'un montant de 200 euros, par chèque ou espèces (chèque à l'ordre de "Airjobs")

< cliquez ici pour télécharger le bulletin d'inscription

Des questions ?

N'hésitez pas à nous contacter:

  • par téléphone au 01 39 88 33 37 (de 9h30 à 17h00)
  • par e-mail: contact@airjobs.fr (réponse sous 24h)


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