![]() |
Agent de Réservation
|
< cliquez ici pour télécharger le bulletin d'inscription
| Descriptif du métier: |
Cliquez ici pour voir la fiche métier
agent de réservation, ou la fiche métier Pôle Emploi
n°12241
| Objectifs pédagogiques: |
Faire des candidats des professionnels opérationnels à 100% à l'issue de la formation agent de réservation, par le biais d'enseignements indispensables à l'exécution du métier:
- la culture et les connaissances du secteur touristique;
- la pratique intensive et dans les moindres détails du système de réservation Amadeus;
- les attestations nécessaires vous permettant de travailler sur le système dès la fin de la formation;
- les méthodes de travail pour la satisfaction des clients.
| Durée: |
Formule
Amadeus |
Formule
Intégrale: |
Formule
Intégrale Premium: |
|
120 heures / 4 semaines |
150 heures / 5 semaines |
+ stage
en agence de voyages ou entreprise d'assistance aéroportuaire
(de 2 à 6 semaines - Airjobs fournit le stage) |
| - |
|
| Options
à la carte: |
|
|
|
Grâce à nos accords et partenariats avec des agences de voyages, des compagnies aériennes et des entreprises d'assistance en escale, nous vous proposons un stage après la formation Premium (sous réserve de validation des examens de formation, d'assiduité (aucune absence) et de ponctualité). Celui-ci n'est pas obligatoire pour valider la formation, mais recommandé.
Découvrez aussi la formation Agent Polyvalent (formation Agent d'Escale + formation Agent de Réservation): Intégrale 240 heures (8 semaines) ou Intégrale Premium 270 heures (9 semaines)
| Prochaines sessions: |
Formule
Amadeus |
Formule
Intégrale: |
Formule
Intégrale Premium: |
13 septembre 2010 |
6 septembre 2010 |
6 septembre 2010 |
22 novembre 2010 |
15 novembre 2010 |
15 novembre 2010 |
21 février 2011 |
14 février 2011 |
14 février 2011 |
18 avril 2011 |
11 avril 2011 |
11 avril 2011 |
13 juin 2011 |
6 juin 2011 |
6 juin 2011 |
11 juillet 2011 |
4 juillet 2011 |
4 juillet 2011 |
12 septembre 2011 |
5 septembre 2011 |
5 septembre 2011 |
14 novembre 2011 |
7 novembre 2011 |
7 novembre 2011 |
| - |
|
| Options
à la carte: |
|
|
|
Découvrez aussi la formation Agent Polyvalent (formation Agent d'Escale + formation Agent de Réservation): 4 fois par an
| Centre de formation: |
Centre de formation Airjobs – Goussainville (95), à 10 min de l'aéroport de Roissy CDG (95)
| Planning: |
Cours complets de 9h30 à 16h30 chaque jours avec une heure de pause déjeuner le midi, sauf module spécifique, pouvant donner lieu à des cours décalés.
| Programme: |
Amadeus Air: |
Amadeus Complet: |
Formule Intégrale: |
Formule Intégrale
Premium: |
|
| FORMATION: | ||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
| STAGE EN ENTREPRISE: | ||||
|
Options à la carte:
- Option Anglais Pro + Test TOEIC®: cours d'anglais professionnel et communication internationale + 1 passage du test officiel TOEIC® Listening & Reading
- Option Test TOEIC®: 1 passage du test officiel TOEIC® Listening & Reading
- Option Worldtracer: formation sur le système informatique de traitement et traçage des bagages
- Option Secourisme SST: formation officielle de Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
| Attestations délivrées: (toutes les attestations nécessaires pour le métier sont comprises) |
Formule Intégrale:
- Attestation d'aptitude au métier d'agent de réservation
certifiant:
- la maîtrise du système informatique

- la maîtrise globale du marché du tourisme
- la maîtrise du système informatique
Formule Intégrale Premium:
-
toutes les attestations de la Formule Intégrale
- + attestation officielle TOEIC® Listening & Reading
- + attestation officielle de Sauveteur Secouriste du Travail
| Conditions d'inscription: |
- Titulaire du baccalauréat,
- Avoir au moins 18 ans,
- Etre de nationalité française, ressortissant(e) de l'Union Européenne ou avoir une carte de résident.
| Prix: |
Formule
Amadeus: |
Formule
Intégrale: |
Formule
Intégrale Premium: |
|
1.299 € ttc* |
1.849 € ttc* |
| - |
|
| Options
à la carte: |
|
|
|
Découvrez aussi la formation Agent Polyvalent (formation Agent d'Escale + formation Agent de Réservation): Intégrale 2.499 € ttc* ou Intégrale Premium 2.999 € ttc*
* Ces prix comprennent les frais de dossier de 200 € (les frais de dossier sont encaissables à confirmation de votre inscription après l'entretien et les tests de sélection ; si vous n'êtes pas sélectionné(e), ils vous sont intégralement remboursés). Possibilité de paiement en 3 fois sans frais.
| Sources de financement possibles: (renseignez-vous auprès des organismes interlocuteurs) |
-
Principales sources d'aides: Pôle Emploi, CAF, Conseil Régional, Mission Locale, Conseil Général, Fongecif, CIF, DIF, Mairie
- D'autres sources: Plate-forme Force, Managing Carrières, Fond privé ERO, AGEFIPH (COTOREP), FAFSEA, FLES de Paris (RATP), FAF TT, OPCA...
| Débouchés possibles: |
- Compagnies aériennes (comptoirs aéroport ou agences en ville);
- Entreprises d'assistance en escale "Handling", sous-traitants des compagnies aériennes (comptoirs aéroport);
- Agences de voyages;
- Compagnies ferroviaires et compagnies maritimes;
- Centrales de réservation ou Call-center;
- Agences de location de voiture;
- Hôtels et chaînes hôtelières;
- Offices de tourisme, etc.
| Niveau de débouché: excellent |
|
| Inscription: |
Envoyez-nous un dossier d'inscription comprenant:
- le bulletin d'inscription (à télécharger ici), rempli, daté et signé (portant la mention bon pour accord) et les conditions de ventes également,
- un Curriculum-Vitae (CV) à jour,
- une photo d'identité,
- une photocopie de la carte nationale d'identité, du passeport ou de la carte de résident,
- 2 timbres,
- le règlement des frais de dossier d'un montant de 200 euros, par chèque ou espèces (chèque à l'ordre de "Airjobs")
< cliquez ici pour télécharger le bulletin d'inscription
| Processus de sélection: |
Il n'y a pas de tests de sélection pour cette formation. Si votre dossier respecte les critères de sélection, nous vous contacterons pour confirmer votre inscription.
| Des questions ? |
N'hésitez pas à nous contacter:
- par téléphone au 01 39 88 33 37 (de 9h30 à 17h00)
- par e-mail: contact@airjobs.fr (réponse sous 24h)
